Специалистам По Обслуживанию Техники

Company Overview

  • Founded Date March 22, 1970
  • Posted Jobs 0
  • Categories Sales

Company Description

Как определить модель стиралки Gorenje для покупки запчастей

Идентификатор и код товара находятся на табличке – алюминиевой либо акриловой табличке. В большинстве моделей наклейка находится внутри дверцы либо внизу задней панели. В случае отсутствия бирки проверьте технический паспорт: аналогичная информация указана в стартовом разделе.

Вариант идентификатора: W 62Z2V/SC. Начальные символы (45) характеризуют метод загрузки (горизонтальная), буква Z – уровень энергоэффективности, комбинация 2V указывает на конкретную модификацию. Чтобы правильно выбрать детали необходим весь набор знаков, с учетом слеша.

При отсутствии документации воспользуйтесь онлайн-базами. На портале изготовителя в разделе «Поддержка» доступен подбор по внешним признакам: отметьте расцветку техники, вид интерфейса (сенсорная/механическая), число режимов – сервис покажет возможные модели.

Место расположения шильдика на стиральном аппарате

Ищите шильдик с артикулом сзади устройства – обычно он находится ближе к крышке. Компания указывает его рядом с клеммами подключения или серийным номером.

В случае отсутствия информации, изучите зону под крышкой. Поднимите люк и изучите прокладку – бывает шильдик крепят в его складки.

В машинках с вертикальной загрузкой бирка традиционно размещена на одной из сторон. Переместите устройство и изучите обе грани.

Нашли цифробуквенный код? Сверьте его с каталогом авторизованный сервис Gorenje – данный способ предотвратит проблемы во время выбора запчастей.

Внимание: не путайте серийный номер и артикул. Нужная комбинация всегда начинается с литерного кода (к примеру, RT либо KP).

Способ интерпретации кода чтобы найти запчасти

Номер модели хранит основные данные об устройстве. Как правило, он находится на тыльной стороне или в отсеке. Обычно последовательность состоит от 10 до 12 знаков.

Место в коде Смысл Вариант
1–3 символы Маркировка компании и категория аппарата X52 (модель с вертикальной загрузкой)
4–6 символы Исполнение и период изготовления C24 (улучшенная модель 2022 года)
7–10 символы Код серии и номер сборки 8421

Для корректного поиска комплектующих применяйте начальную шестерку. К примеру, набор X52C24 характеризует определенную модификацию с верхним люком 2022 года производства.

Проверьте данные на официальном портале в категории «Помощь» или введите полный номер в поисковике веб-каталогов комплектующих. Часть ресурсов оперативно идентифицирует данные по серийному коду.

Какие элементы идентификатора необходимы чтобы купить детали

Чтобы выбрать запчасти требуются три группы символов:

  • Идентификатор устройства – 8-10 чисел, приведенных на бирке (X23456789).
  • Артикул товара – 4-значное сочетание после буквенного обозначения (к примеру, BC2345).
  • Номер детали – 5-7 знаков, размещенных около обозначения узла на схеме.

Пример маркировки:

  1. Отыщите бирку под крышкой или на задней панели.
  2. Запомните набор вида WIS12345AB.
  3. Возьмите заключительные знаки – это код модификации.

Применительно к платам дополнительно потребуется:

  • Номер платы (начинается с PCB-).
  • Реджистр микросхемы (6 чисел вслед за CH-).

Как использовать инструкцию или гарантийный талон для определения модели

Проверьте первую или последнюю страницу документации к устройству – там обычно указан точный артикул устройства. К примеру, в паспорте встречаются наборы букв и цифр: W 72ZY2/R+ или KLM 79Q3.

В гарантийном талоне ищите раздел с техническими данными. Ищите информацию рядом с серийником или штрихкодом. Формат может быть таким: XJ4500 или T92C3.

Сверите данные с чека и наклейки на устройстве. Компания повторяет сведения в прилагаемых бумагах.

Инструкция может включать QR. Просканируйте код для перехода на страницу с подробными данными.

Где посмотреть модель в электронном меню стиральной машины

Откройте основное меню на дисплее, нажав кнопку «Настройки» или «Информация».

Выберите «Оборудование» либо «Сервис» – тут могут быть нужные сведения.

Если есть пункт «Версия ПО» или «Серийный номер», нажмите на него – иногда артикул отображается рядом.

В некоторых версиях прошивки нужные сведения скрыты в режиме диагностики. Чтобы его активировать, зажмите кнопку «Таймер» + «Старт» на 5 секунд.

Посмотрите журнал ошибок – возможны данные о модели.

Если меню не поддерживает русский язык, ищите пункты «Device Info» или «Technical Data».

Как уточнить модель через официальный сайт или сервисный центр

Серийный номер есть на наклейке сзади или внутри люка. Введите его в «Поддержке» на сайте – система покажет модель.

При повреждённом номере отправьте фото устройства через форму. Опишите размеры, загрузку и особенности. Сервис определит модель и сообщит вам.

В сервисе покажите чек или гарантию – там есть данные. Если их нет, мастер определит модель визуально.

Для ускорения процесса заранее подготовьте:

  • параметры (высота/ширина/глубина);
  • расположение панели управления;
  • количество и тип программ.